CURSO DE COMUNICACIÓN EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
El Curso se celebró en el Hotel EXE de Getafe y fue impartido por una consultora especializada en temas de Negociación y técnicas de comunicación con los clientes, Esventia Consultores.
EL resultado del curso, según los participantes, fue bastante productivo y práctico a la hora de elaborar vías comunicativas con el cliente dependiendo del estilo y comportamiento del cliente.
Con este Curso se pretende dar un sentido práctico a lo impartido. Les valdrá para entender razonamientos y poner en marcha estrategias a la hora de comunicarse con el cliente y captar su atención en la venta del producto que estamos ofreciendo.
Con esta misma Consultora procederemos a realizar otro Curso de Formación para el próximo mes de Octubre. En esta ocasión trataremos las Tecnicas de Negociacion.