La duración del curso fue de dos horas y el contenido del curso fue el siguiente:

 

 Exploramos el concepto de Fortaleza Psicológica.

 

 Sacamos partido a la valentía para poner unos límites adecuados.

 

 Aprendimos técnicas de inteligencia emocional para gestionar situaciones complejas cuando ponemos un límite claro.

 

Para terminar el curso hicimos un caso práctico de situaciones que se nos presentan en el dia a dia y los inconvenientes que tiene el aceptar todas las peticiones y como tratar de convencer a los clientes para planificar cambios en la instalacion y el fortalecimiento de las ideas dadas por el profesional.